Fresco Freddo si impegna a tutelare la privacy dei visitatori del suo sito Internet. L’informativa sulla privacy definisce il modo in cui raccogliamo, condividiamo e utilizziamo i vostri dati personali e come potete esercitare i vostri diritti in materia di protezione dei dati. In caso di domande o dubbi sul trattamento dei vostri dati personali vi preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto disponibili nella sezione Contattaci.

Quali informazioni raccogliamo?

I dati personali che raccogliamo, conserviamo e utilizziamo rientrano nelle seguenti categorie generali:

Informazioni fornite volontariamente

In alcune sezioni del nostro sito Internet sarete invitati a fornire volontariamente dati personali: ad esempio, il vostro nome e informazioni di contatto (p. es. ragione sociale, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail) per poter creare un account, inviare i vostri ordini, ricevere comunicazioni di marketing e/o inviarci richieste. I dati personali richiesti, così come i motivi per cui ve li chiediamo, saranno chiariti al momento della richiesta di dati personali.

Informazioni raccolte in modo automatico

Quando visitate il nostro sito Internet, alcuni dati personali vengono raccolti automaticamente tramite il vostro dispositivo. In alcuni paesi, tra cui i paesi membri dello Spazio economico europeo, tali informazioni sono considerate dati personali ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati. In particolare, le informazioni raccolte automaticamente includono l’indirizzo IP, l’ubicazione geografica (p. es. paese o città), tipo e versione di browser, sistema operativo, sito di rinvio, tempo di permanenza sul sito, visualizzazioni delle pagine e navigazione sul sito.

La raccolta di queste informazioni ci consente di comprendere meglio i visitatori del nostro sito Internet, di conoscere la loro provenienza e il tipo di contenuto che è di maggiore interesse per loro. Effettuiamo il trattamento di queste informazioni per finalità di analisi interna e per migliorare la qualità e la pertinenza del nostro sito Internet per i nostri visitatori.
Alcune di queste informazioni possono essere raccolte mediante cookies e tecnologie di tracciamento simili, come spiegato in dettaglio nella Politica dei Cookies

Informazioni che otteniamo da fonti terze

Talvolta possiamo ricevere vostri dati personali da fonti terze (ad esempio data broker, organizzatori di eventi e fornitori), ma solo nei casi in cui abbiamo potuto verificare che queste terze parti dispongono del vostro consenso o sono legalmente autorizzati o tenuti a comunicare i vostri dati personali a noi.
Le informazioni che possiamo ricevere da terze parti includono, ad esempio, nome, cognome e dati di contatto. Utilizziamo i dati ricevuti da terze parti per comunicarvi informazioni e offerte sui nostri prodotti e servizi oppure per aggiornare o migliorare l’accuratezza dei vostri dati in nostro possesso.

Possiamo inoltre ricevere vostri dati personali, tra cui nome, cognome e informazioni di contatto, dai nostri commerciali autorizzati per poter completare una vendita, fornire assistenza post-vendita e per comunicazioni di marketing.

Base giuridica per il trattamento di dati personali

La base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati personali descritti sopra dipende dalla tipologia e dal contesto di raccolta dei dati personali.

Tuttavia, in genere, procederemo alla raccolta dei vostri dati personali solo nei casi in cui abbiamo bisogno dei vostri dati personali per instaurare un rapporto commerciale con voi, quando il trattamento costituisce un nostro interesse legittimo sul quale non prevalgono i vostri diritti o quando abbiamo ricevuto il vostro consenso a riguardo. In alcuni casi potremmo inoltre essere giuridicamente obbligati alla raccolta dei vostri dati personali o dovervi ricorrere per proteggere gli interessi vitali vostri o di un’altra persona.

Quando vi richiediamo dati personali per adempiere a un requisito giuridico o per instaurare un rapporto commerciale, lo faremo presente al momento opportuno e vi indicheremo se la comunicazione di dati personali è obbligatoria oppure no (oltre a informarvi circa le possibili conseguenze che comporterebbe una mancanza di comunicazione dei dati personali).

Quando raccogliamo ed effettuiamo il trattamento dei vostri dati personali sulla base dei nostri interessi legittimi (o di terze parti), tali interessi consistono solitamente nel funzionamento della nostra piattaforma, nella necessità di comunicare con voi per potervi fornire i nostri servizi e nel nostro legittimo interesse commerciale di rispondere alle vostre richieste, migliorare la nostra piattaforma o svolgere attività di marketing. I nostri interessi legittimi possono essere più ampi e, qualora necessario, vi informeremo al momento opportuno circa la natura di questi interessi.

Trasferimenti internazionali di dati personali

È possibile che i vostri dati personali vengano trasferiti verso e trattati in uno dei paesi nei quali noi o i nostri fornitori di servizi e partner operiamo per consentirci di utilizzare le informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Tali paesi non coincidono necessariamente con il vostro paese di residenza e possono presentare normative sulla protezione dei dati diverse da quelle vigenti nel vostro paese. Tuttavia, abbiamo adottato appropriate misure di salvaguardia per assicurare la protezione dei vostri dati personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Sicurezza dei vostri dati personali

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per assicurare la protezione dei vostri dati personali che raccogliamo e di cui effettuiamo il trattamento. Le misure adottate sono progettate per fornire un livello di sicurezza adeguato al rischio connesso al trattamento dei vostri dati personali. Alcune delle misure adottate includono la conservazione dei dati personali forniti sui nostri server sicuri (protetti da password e firewall) e la crittografia tramite tecnologia SSL di tutte le transazioni elettroniche effettuate o ricevute. È vostra responsabilità non comunicare a nessuno i vostri dati utente o password. Noi non vi chiederemo mai la vostra password (eccetto per effettuare l’accesso al sito Internet).

Conservazione dei dati personali

Conserviamo i vostri dati personali raccolti quando sussiste un permanente legittimo interesse commerciale (ad esempio, fornirvi un servizio da voi richiesto o per adempiere a obblighi legali, fiscali o contabili).

Quando invece non sussiste un permanente interesse commerciale per effettuare il trattamento dei vostri dati personali procederemo alla cancellazione oppure all’anonimizzazione degli stessi. Se questo non fosse possibile (per esempio a causa dell’archiviazione dei vostri dati personali in un archivio di backup) continueremo a conservarli in modo sicuro impedendone qualunque trattamento ulteriore fino al momento in cui sarà possibile procedere alla cancellazione.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy potrà subire modifiche periodiche in risposta agli sviluppi legislativi, tecnici o commerciali. Quando aggiorneremo la nostra Informativa sulla privacy vi informeremo con misure adeguate all’importanza delle modifiche apportate. Raccoglieremo il vostro consenso per ogni modifica materiale all’Informativa sulla privacy se e quando sarà richiesto dalle normative applicabili in materia di protezione dei dati.

I vostri diritti in materia di protezione dei dati:

Se desiderate accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei vostri dati personali potete farlo contattandoci tramite le informazioni di contatto riportate nella sezione Contattaci

Inoltre avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali, limitare il trattamento o richiedere la portabilità dei vostri dati personali. Anche in questi casi potete esercitare i vostri diritti contattandoci tramite le informazioni di contatto riportate nella sezione Contattaci

Potete decidere di rinunciare alle comunicazioni di marketing in qualunque momento. Potete esercitare questo diritto cliccando sui link “Disiscriviti” o “Cancellati” contenuti nelle e-mail di marketing che vi inviamo. Se invece desiderate rinunciare ad altre forme di marketing (come il marketing postale o il telemarketing) vi invitiamo a contattarci tramite le informazioni di contatto riportate nella sezione sottostante Contattaci

Se la raccolta e il trattamento dei vostri dati personali sono avvenuti con il vostro consenso avete l’opzione di revocarlo in qualunque momento. La revoca del vostro consenso non influenzerà in alcun modo la legalità del trattamento che abbiamo effettuato fino a quel momento, né altererà il trattamento dei vostri dati personali condotto in conformità con altre norme applicabili oltre al consenso;

Avete inoltre il diritto di proporre reclamo ad un’autorità per la protezione dei dati riguardo alla raccolta e al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra. Per maggiori informazioni vi preghiamo di contattare la vostra autorità locale per la protezione dei dati.

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Come contattarci

Per domande o dubbi relativi a questa Informativa sulla privacy o sul nostro trattamento dei vostri dati personali vi invitiamo a contattarci per e-mail a webmaster@frescofreddo.it

Il titolare del trattamento responsabile per le informazioni raccolte sul presente sito Internet è Fresco Freddo di Carlo Tullio Narcisi.